새로운 스마트폰으로 바꾸는 기쁨도 잠시, 카카오톡 대화가 전부 사라졌다면?
많은 사용자들이 기기 변경 후 카카오톡 대화, 사진, 동영상이 복원되지 않아 당황하곤 합니다.
이 글에서는 2025년 기준 최신 카카오톡 백업 및 복원 방법, 그리고 톡서랍 유료 백업 기능까지 상세하게 정리해드립니다.
✅ 카카오톡, 백업 안 하면 어떻게 될까?
갤럭시나 아이폰을 새로 사면 대부분의 데이터는 자동으로 옮겨지지만,
카카오톡은 예외입니다.
- 새로 인증을 받으면 최근 대화 몇 개만 보임
- 예전 채팅, 사진, 영상은 대부분 사라짐
- 중요한 업무 대화나 추억의 기록이 전부 삭제될 수 있음
그래서 스마트폰 교체 전 반드시 백업을 진행해야 안전하게 데이터를 보존할 수 있습니다.
📌 카카오톡 백업 방법 (무료 대화 백업)
대화 내용(텍스트)만 백업하는 방법
- 카카오톡 실행 → 더보기(…) 클릭
- 우측 상단 설정(톱니바퀴) 선택
- 채팅 메뉴 → 대화 백업 클릭
- 백업용 비밀번호 설정 후 시작하기
- 백업 완료 시, 날짜와 보관기간(14일)이 표시됨
📍 텍스트만 저장됩니다. 사진, 동영상 등은 제외되며,
백업 데이터는 14일 동안만 보관되니 이내 복원이 필요합니다.
💬 톡서랍 플러스를 활용한 전체 백업 (사진/동영상 포함)
카카오에서는 사진, 동영상 등 미디어까지 백업할 수 있는 유료 서비스인
톡서랍 플러스를 제공합니다.
가입 요금
- 모바일(앱)에서 구독 시: 월 2,500원
- PC에서 구독 시: 월 1,900원 (600원 절약 가능)
📌 스마트폰 교체 시에는 한 달만 구독 후 해지해도 무방합니다.
짧은 기간 필요한 사람에게 효율적인 방식이죠.
🖥️ 톡서랍 PC에서 저렴하게 구독하는 방법
- PC 카카오톡 로그인
- 좌측 메뉴 → 더보기(…) → 톡서랍 클릭
- 톡서랍 플러스 구독하기 클릭
- 새 브라우저 창에서 첫 달 무료 또는 구독 진행
- 모두 동의하기 체크 → 구독 완료
📲 스마트폰에서 백업 진행하기 (톡서랍 포함)
- 기존 폰에서 카카오톡 실행
- 더보기 → 설정 → 채팅 → 대화/미디어 백업하기
- 시작하기 → 비밀번호 입력 (6자리)
- 휴대폰 앨범, 나와의 채팅방, 이메일 모두 체크
- 데이터 보관하기 클릭 → 백업 시작
- 약 1시간 이상 소요될 수 있음
📌 아이폰은 자동 잠금 해제 필요
경로: 설정 → 디스플레이 및 밝기 → 자동 잠금 → ‘안 함’
🔄 새 폰에서 카카오톡 복원하는 방법
- 새 스마트폰에 카카오톡 설치
- 기존 카카오 계정으로 로그인
- 백업된 데이터 자동 인식 → 복원하기 클릭
- 비밀번호 입력 → 복원 완료
복원 시간은 보통 1~5분, 용량에 따라 달라질 수 있습니다.
복원이 완료되면, 이전 폰에서는 해당 대화 내용을 볼 수 없습니다.
💡 구독료 아끼는 꿀팁
- 톡서랍은 바로 해지해도 환불이 가능합니다
- 복원 완료 후 해지하면 남은 기간은 계산되어 차액 환불
- 즉, 1개월 요금만으로 백업 + 복원 가능
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 무료 백업과 톡서랍 차이는?
A. 무료는 텍스트만 백업되고, 사진/영상은 제외됩니다.
톡서랍은 미디어까지 저장 가능한 유료 서비스입니다.
Q2. 비밀번호 잊어버렸어요.
A. 백업 시 입력한 비밀번호를 잊으면 복원이 불가능합니다. 꼭 기억해두세요.
Q3. 구독 해지하면 데이터도 사라지나요?
A. 구독을 해지해도 복원 완료된 데이터는 스마트폰 내에 보존됩니다.
Q4. 구독 한 번만 해도 괜찮을까요?
A. 네. 새 폰으로 바꾸기 전 한 달만 구독하고 해지해도 무방합니다.
✅ 마무리 요약
항목 | 무료 백업 | 톡서랍 백업 |
대화내용 | O | O |
사진/동영상 | X | O |
비용 | 무료 | 월 1,900원~2,500원 |
보관 기간 | 14일 | 기간 내 무제한 복원 |
추천 대상 | 기본만 필요한 사용자 | 완전한 백업 원하는 사용자 |
카카오톡 백업은 복잡해 보일 수 있지만, 정확한 순서대로 진행하면 누구나 쉽게 복원이 가능합니다.
새 폰으로의 기기변경을 앞두고 있다면, 오늘 바로 톡서랍 또는 기본 백업 기능으로 대화 기록을 안전하게 지켜보세요.
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